为持续推进自然资源领域信访工作法治化,强化宣传引导作用。近日,甘孜州自然资源和规划局开展“人民信访为人民,法治信访伴我行”集中宣传活动。


(一)零距离宣传,拓展受众有实效。次此宣传活动以《中华人民共和国土地管理法》《信访工作条例》和土地征收、耕地保护、不动产登记等政策法规为重点,累计发放自然资源普法手册、便民宣传彩页等资料500余份,进一步提升群众对自然资源领域政策法规的知晓率和普及率,切实增强群众依法维权、理性信访的意识。
(二)零距离倾听,释法明理化心结。针对群众反映的急难愁盼问题,结合相关政策帮助群众找准问题症结,为群众指引解决路径。现场接待群众咨询100余人次,通过耐心倾听群众心声,让群众打开心结,认识问题本质原因,从源头化解因政策误解、曲解造成的信访问题隐患。
(三)零距离服务,贴近群众办实事。聚焦群众关切的不动产登记、土地征收、规划审批等高频事项,用通俗易懂语言,详细解读政策要求、办理流程及所需材料,切实为群众答疑解惑、排忧解难。